Вопросы и ответы
Какие гарантии надежности и аптайма предоставляет хостинг-провайдер Timeweb?
Мы используем современное серверное оборудование, мощные процессоры и высокоскоростные диски, чтобы обеспечить надежное размещение ваших данных и быстрый доступ к ним.
На хостинге выполняется автоматическое резервное копирование, чтобы ваши данные всегда были в безопасности.
Серверы и оборудование размещаются в дата-центрах уровня Tier III, соответствующих международным требованиям безопасности. Все площадки оснащены источниками бесперебойного питания с резервированием, системами видеонаблюдения, вооруженной охраной и строгим контролем доступа.
Мы гарантируем бесперебойную работу серверов и доступность сервисов на уровне 99,98% — простой не может превышать 1 часа 45 минут в год.
У нас вы можете купить действительно надежное решение для размещения веб-проектов в интернете.
На хостинге выполняется автоматическое резервное копирование, чтобы ваши данные всегда были в безопасности.
Серверы и оборудование размещаются в дата-центрах уровня Tier III, соответствующих международным требованиям безопасности. Все площадки оснащены источниками бесперебойного питания с резервированием, системами видеонаблюдения, вооруженной охраной и строгим контролем доступа.
Мы гарантируем бесперебойную работу серверов и доступность сервисов на уровне 99,98% — простой не может превышать 1 часа 45 минут в год.
У нас вы можете купить действительно надежное решение для размещения веб-проектов в интернете.
Есть ли у вас ежедневные резервные копии и как происходит восстановление?
Да, на всех хостинговых серверах выполняется ежедневное резервное копирование. Каждая копия хранится 30 дней. Таким образом, вы всегда можете откатить свои сайты и базы к состоянию на любую дату в течение последнего месяца.
Все копии доступны в вашей панели управления в разделе «Сайты» → «Резервные копии».
Для восстановления данных достаточно:
Все копии доступны в вашей панели управления в разделе «Сайты» → «Резервные копии».
Для восстановления данных достаточно:
- Выбрать категорию бэкапов — файлы сайта или базы данных.
- Дату, к которой нужно откатиться.
- Директорию с файлами или базу, которую нужно восстановить.
- Запустить восстановление.
- Более подробную инструкцию можно найти в нашей Базе знаний.
Какие технологии и CMS поддерживаются?
Наши серверы настроены таким образом, что обеспечить стабильную работу большинства современных сайтов. У нас можно размещать онлайн-проекты, написанные на PHP, Python и Perl.
Сайты, созданные на популярных CMS, например, WordPress, 1C-Битрикс, Joomla, OpenCart и др., будут прекрасно работать на хостинге от компании Timeweb.
Исключением являются проекты на базе Ruby on Rails и Node.js, которые не поддерживаются на виртуальном хостинге. Для них мы рекомендуем заказывать такие решения, как VDS/VPS, или арендовать выделенные серверы.
Хостинговые серверы работают на операционных системах Ubuntu 18.04 и 22.04, с установленным программным обеспечением:
Сайты, созданные на популярных CMS, например, WordPress, 1C-Битрикс, Joomla, OpenCart и др., будут прекрасно работать на хостинге от компании Timeweb.
Исключением являются проекты на базе Ruby on Rails и Node.js, которые не поддерживаются на виртуальном хостинге. Для них мы рекомендуем заказывать такие решения, как VDS/VPS, или арендовать выделенные серверы.
Хостинговые серверы работают на операционных системах Ubuntu 18.04 и 22.04, с установленным программным обеспечением:
- Apache (последняя стабильная версия)
- Nginx (последняя стабильная версия)
- MySQL 5.6, 5.7. 8.0
- PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.1-7.4, 8.0-8.4
- APC (PHP 5.3, 5.4)
- Zend OPcache (PHP 5.6, 7.1-7.4, 8.0-8.4)
- memcached 2.2.0, 3.1.3, 3.1.5, 3.2.0
- phpMyAdmin 5.2.2
- Perl 5.26, 5.34
- Python 2.7, 3.6, 3.10
- Подключение к серверам по протоколам SSH, FTP, SFTP и SCP
- Запуск скриптов (задач) по расписанию с помощью Cron
- Логи сервера: журналы доступа (Access) и ошибок (Error)
- Статистика AWStats
- Управление настройками через .htaccess
- Выпуск и установка платных и бесплатных SSL-сертификатов
Где находятся ваши серверы и влияет ли это на скорость сайта?
Мы размещаем серверы в дата-центрах на территории России (Санкт-Петербург) и Казахстана (Алматы).
Физическое расположение оборудования действительно влияет на скорость доступа к сайту. Чем ближе посетитель сайта находится к серверу, тем быстрее будет отклик хоста.
Однако, стоит учитывать, что в реальности разница в скорости заключается в миллисекундах. Если проект размещен в Петербурге, работа с ним для интернет-пользователя из Москвы будет ощущаться практически такой же, как для пользователя из Якутска.
Также отметим, что купить хостинг в Казахстане могут только клиенты с доменами .kz, так как это позволяет обеспечить не только быстрый доступ к проектам для пользователей из Республики Казахстан, но и соблюдение законодательных норм, требующих фактического размещения .kz-сайтов на территории Республики.
Физическое расположение оборудования действительно влияет на скорость доступа к сайту. Чем ближе посетитель сайта находится к серверу, тем быстрее будет отклик хоста.
Однако, стоит учитывать, что в реальности разница в скорости заключается в миллисекундах. Если проект размещен в Петербурге, работа с ним для интернет-пользователя из Москвы будет ощущаться практически такой же, как для пользователя из Якутска.
Также отметим, что купить хостинг в Казахстане могут только клиенты с доменами .kz, так как это позволяет обеспечить не только быстрый доступ к проектам для пользователей из Республики Казахстан, но и соблюдение законодательных норм, требующих фактического размещения .kz-сайтов на территории Республики.
Чем Timeweb отличается от других хостинг-провайдеров?
При поиске и подборе хостера стоит учитывать не только стоимость тарифов, но и широту функционала, которую вам предоставит тот или иной провайдер.
Компания Timeweb — один из крупнейших провайдеров хостинга в России и СНГ. Мы работаем на рынке с 2006 года, что позволило накопить огромный опыт в предоставлении качественных услуг нашим клиентам.
Являемся аккредитованным регистратором доменов .RU и .РФ, а также поддерживаем регистрацию и продление доменов в 350+ зонах через партнеров.
Главные преимущества Timeweb:
Компания Timeweb — один из крупнейших провайдеров хостинга в России и СНГ. Мы работаем на рынке с 2006 года, что позволило накопить огромный опыт в предоставлении качественных услуг нашим клиентам.
Являемся аккредитованным регистратором доменов .RU и .РФ, а также поддерживаем регистрацию и продление доменов в 350+ зонах через партнеров.
Главные преимущества Timeweb:
- Размещение серверов в надежных дата-центрах для бесперебойной работы ваших проектов
- Удобная панель управления собственной разработки, «заточенная» на работу именно с нашим хостингом
- Бесплатный DNS-хостинг
- Бесплатный DNS-редактор для полноценного управления настройками доменов
- Бесплатный безлимитный трафик
- Доброжелательная инфо- и техподдержка, которая отвечает в течение нескольких минут
- Предоставление всех необходимых документов для юридических лиц и бюджетных организаций
- Выгодная партнерская программа для вебмастеров с вознаграждением до 40% за привлечение клиентов
- Интеграция в экосистему Timeweb — конструктор сайтов, виртуальный хостинг, домены, облако и выделенные серверы.